بررسی رفتارهای تخریبگری سازمانی(وندالیسم) و ارتباط آن با احساس آنومی (بی هنجاری) کارکنان (مورد مطالعه :سازمان تامین اجتماعی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادیار گروه مدیریت.دانشگاه پیام نور .تهران .ایران.

10.48308/apsy.2024.235688.1653

چکیده


هدف: تخریب‌گری و رفتار‌های وندالیسمی یکی ازموضوعات مهم رفتاری است که با دامنه‌ی وسیع و مخرب بر عملکرد افراد وکارکنان، کارآمدی و نهایتاً اثربخشی فردی و سازمانی مؤثراست. ازدیگر معضلات اجتماعی احساس انومی (بی هنجاری)در افراد می‌باشد. همزمانی دو ناهنجاری در سازمان اثر تخریبی مضاعفی را می‌تواند به همراه داشته باشد. در پژوهش حاضر به بررسی احساس انومی افراد دربروز رفتار‌های وندالیستی در سازمان تأمین اجتماعی پرداخته شده است.
روش پژوهش: جامعه آماری شامل۷۰ نفر کارکنان سازمان تأمین اجتماعی کاشان در سال ۱۴۰۲ می‌باشد. نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام‌گرفته است.
با توجه به مدل مفهومی پژوهش جهت کاهش میانگین میزان خطای مطلق در PLS تعداد ۵۸ نمونه استفاده شده است.
پرسشنامه در دو قسمت، اول بخش تخریب‌گری سازمانی با دو شاخص تخریب اعتبار سازمانی وتخریب فیزیکی وقسمت دوم ان بخش انومی با چهار شاخص انومی سیاسی، اجتماعی، اقتصادی وفرهنگی است.
یافته‌ها: حاکی ازتأییدتأثیر احساس آنومی(بی هنجاری)کارکنان ( بی‌هنجاری سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی ) بر بروز رفتار‌های وندالیستی سازمانی(تخریب اعتبار سازمانی و تخریب فیزیکی)با مقدار آماره t برابر ۱۱. ۹۵۳ و ضریب تأثیر ۰. ۷۳۶ با اطمینان ۹۵ درصد می‌باشد.
نتیجه‌گیری: احساس آنومی(بی هنجاری)ارکنان در بروز رفتار‌های وندالیستی سازمانی تأثیر مثبت و معنادار دارد. و با توجه به ضریب تعیین تعدیل شده احساس آنومی(بی هنجاری)کارکنان ( بی‌هنجاری سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی )حدود ۵۴. ۲ درصد از واریانس رفتار‌های وندالیستی سازمانی(تخریب اعتبار سازمانی، تخریب فیزیکی)را تبیین می‌کند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Investigating Organizational Destructive Behaviors (Vandalism) and its Relationship with Social Security Organization Employees' Sense of Anomie

نویسنده [English]

  • Javad Shekarriz
Assistant Professor, Department of Management, Payam Noor University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Aim: In the current research, the statistical population of the research includes all the employees of the Social Security Organization in 2023.
 Method: Sampling was done by simple random sampling among the employees of the Social Security Organization of Kashan. In this research, according to the research conceptual model, 58 samples have been used to reduce the average absolute error rate in PLS.
 Simultaneous two anomalies in the organization can have a doubly destructive effect.. Kolmogorov-Smirnov test was used to check the normality of the data.
Findings: The results confirm the effect of employees' anomic feelings (political, social, economic, and cultural anomalies) on the occurrence of organizational vandalistic behaviors (destruction of organizational reputation and physical destruction) with a statistical value of 11.953 and an impact factor of 0.736 with 95% confidence.
Results: Anomie (abnormality) of employees has a positive and significant effect on the occurrence of organizational vandalistic behaviors. And according to the adjusted coefficient of determination, the feeling of employees' anomie (political, social, economic, and cultural anomalies) explains about 54.2% of the variance of organizational vandalistic behaviors (destruction of organizational credibility and physical destruction.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Anomie
  • Organizational Anomie
  • Deviant Behavior
  • Organizational Vandalism

مراجع

Aaron, R. (2017). The basic stages of thought in sociology. (Baqer Parham, translator), 8th Edition, Tehran, scientific and cultural [in Persian]
DanaeiFard, H., Homay Latif., M & Khan Mohammadi., H. (2017). Strategies of destruction of managers by employees in government organizations, Public Management Perspectives,(29),116-93. [In Persian]
Fathi, S., Aram., H &Karimian., H. (2012). Study of effective factors on youth vandalism behaviors with emphasis on the role of marginalization (Case study: Tehran youth). Urban Management Studies, 4(10),51-63. [In Persian]
Ghodratipour, M., &Moradi, H. (2014). Study of the impact of organizational and management factors on the occurrence of deviant work behavior (a survey of employees of the National Pension Organization., Public Management, Faculty of Management, University of Tehran, 6 (2). [In Persian
Hatem, N., Keshtakaran., V., Nabii., P. (2012). The relationship between social capital and the feeling of anomie in women working in hospitals., Hakim, 15(3): 258-267. [In Persian]
Hodson, R.(1999). Organizational Anomie and Worker Consent. Work and occupations.6(3),        292- 323.
Johnson, J., L, Martin, K., D., & Saini, A. (2011). Strategic Culture and Environmental Dimensions as Determinants of Anomie in Publicly-Traded and Privately-Held Firms.,Business Ethics Quarterly, 21(3), 473- 502.
Kawthari, M. (2008). Theories of Social Anomie, First Edition, Salman Publishing, Tehran. [In Persian]
Khakpour, B., & Hosseini, M. (2014).Investigation and evaluation of the causes of tendency to vandalism in urban environments. Scientific Quarterly of Khorasan Razavi Disciplinary Knowledge, 6 (26), 49-72. [In Persian]
Manrique de Lara, P., Z., & Rodriguez, T., F. (2007). Organizational anomie as moderator of the relationship between an unfavorable attitudinal environment and citizenship behavior (OCB): An empirical study among university administration and services personnel. Personnel Review, 36(6), 843-866.
Mazloumi, N., &Sefidchian, S. (1394). Investigating the role of change capacity in the formation of organizational anomie with a qualitative approach, Organizational Behavior Studies, 4(2), 26-1. [In Persian]
Mousavi, N., Shariatnejad., A &Arefnejad., M. (2016).Identification and prioritization of factors causing organizational anomie using fuzzy Delphi technique". Journal of Governmental Organizations Management, 4(4), 115-130. [In Persian]
Muzaffar, H., Zakaria, M., Sabeti, M. (2009).Cultural anomie and drug addiction among 13-28 year olds in Tehran. Journal of Social Sciences, 3(4), 33-54. [In Persian]
Nabavi, H., Multafat, H., &Baratian., A. (2011). Study of effective factors in the occurrence of vandalistic behaviors among high school students in Izeh city. Applied Sociology, 22 (43), 83-100. [In Persian]
Naderi, H., Jahed Mohammad., A, KhudabakhshiHafshjani., N. (2011). Multidimensional measurement of anomie among youth, Social Security Studies. (25), 179-210. [In Persian]
Ritzer, G. (2021), Sociological Theory in Contemporary Times. (Mohsen Thalasi, translator), 21th Edition, Tehran, scientific. [In Persian]
Robbins, S., Fundamentals of Organizational Behavior.(2021). (Ali Parsaian and Seyed Mohammad Aarabi, translators),51th Edition, Tehran: Cultural Research Office Publications. [In Persian]
Robinson, S.L., Bennett, R.J. (1995). A typology of deviant workplace behaviors: A Multidimentional scaling study. Academy of Management Journal, 38(2), 555-572.
Sajjadi, J., &Zarghami, S. (2017). Assessing the evaluation of components affecting vandalism in public spaces, Social Order, 9 (75),2 -101. [In Persian]
Salmani, D., &Radmand, M. (2009). Investigating the role of organization and management in the occurrence of deviant work behaviors. Public Administration; 1(3),68-51. [In Persian]
sarmad, z., Bazargan, A., Hejazi, E. (2022). Research Methods in Behavioral Sciences, Tehran,38th Edition, Nashr-e-Agha, 117. [In Persian]
Sefidchian, S., Mazloumi, N., Sedghiani., J. (2017). Pattern of Organizational Anomie and Its Factors, Quarterly Journal of Organizational Behavior Studies;4(24),107-130. [In Persian]
Sotoudeh, H. (2021). Social Pathology (Sociology of Deviations), 29th Edition, Avae Noor Publications, Tehran. [In Persian]
Torgler, B.(2007).Trust in International Organization, Australia university, of Technology.
Tsahuridu, E.E.(2009).An exploration offactors affecting anomia at work.6 thCritical Management Studies Conference,University of Warwick,UK.
Song, Y. H., Skarlicki, D. P., Shao, R., & Park, J. (2021). Reducing Customer-Directed Deviant Behavior: The Roles of Psychological Detachment and Supervisory Unfairness. Journal of Management, 47(8), 2008–2036.
فصلنامه روان‌شناسی کاربردی

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 28 شهریور 1403

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار